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云软IMCC在线客服系统

云软IMCC在线客服系统

类型:应用软件版本:V1.0.1.0官方版更新:2023-10-22 10:03:33大小:57.1M系统:WinXP, Win7, Win10, WinAll语言:简体

云软IMCC在线客服系统是目前整合互联网的一个渠道,是国内大中型企业应用最广泛的互联网营销服务平台。云软IMCC在线客服系统可接入微信、QQ、网页、app、支付宝、电话等渠道,可与企业自有IT系统对接,实现统一管理。

云软IMCC在线客服系统作为一种全新的营销和客服的接入方式,将大量的咨询、投诉、订购、推广服务转移到新的互联网渠道,优化企业内部使用习惯,提升终端用户体验,最终提升用户品牌,成就客户!

常见问题

问:IMCC客服下载安装后免费吗?

答:IMCC客服是免费安装的。我们有IMCC的体验版,不收任何费用。

问:问:IMCC所说的多渠道接入是什么意思?

答:多渠道是指QQ、微信、webchat等渠道,可以同时接入同一个客服代理,后台可以统一管理客户信息。

问:腾讯的营销QQ必须可以接入IMCC平台吗?我可以直接向贵公司申请吗?

答:是的,您需要找到腾讯的代理商或直销商购买IMCC白金套餐,然后腾讯会有专人通知我们升级您购买的营销QQ。