傲友会员管理系统侧重于会员管理、客户管理、卡管理、分析管理,详细记录会员资料方便联系与查找,丰富的积分促销刺激会员消费,人性的短信联系加强与会员沟通,留住客户,发展新客户。傲友人性化的自定义功能,系统适合于各个行业,如:零售行业、服装行业、汽车4S店、化妆品业、餐饮娱乐、酒店、影楼、培训、百货、家电等各个行业。
软件特色
可设置任意多级别会员等级
设置不同的会员等级,普通卡,VIP卡,金卡,钻石卡等,同时支持折扣、限时、充值、积分度等多个功能,根据企业的需求灵活设置灵活运用,是实施各种营销手段的基础。
会员卡管理
系统可同时支持折扣、限时、信用额度等多个功能,根据企业的需求灵活设置灵活运用,是实施各种营销手段的基础
全方位多角度掌握会员信息
会员消费积分、消费金额、历史消费明细记录、联系记录、历史消费商品记录,了解会员的消费能力
消费多级积分
可设置消费到不同的额度不同的积分标准。如合计消费达到1000-2000元范围,积分1倍积分:合计消费2000-5000,1.5倍积分。合计消费达到5000以上,则2倍积分。具体设置根据用户自身需要,可任意灵活设置
积分兑换
积分兑换商品:累计积分数可兑换奖品/商品
积分兑换除商品以外的物品,如达到一定数量的积分可用做现金使用,购买商品等。
短信营销助手
生日自动祝福 节假日短信问候促销信息发送 会员注册、会员消费、兑换礼品智能发送
电子优惠劵营销管理—电子优惠劵代替纸卷
节约成本,节约印刷成本,直接发放优惠劵号到会员卡上,通过短信的方式通知会员优惠劵信息,绑定消费;优惠劵使用统计分析,掌握促销活动的成效;与积分营销手段结合,成效显著,抓住企业核心客户群体,体现品牌优势
会员营销分析,帮助企业领导制订成功的营销计划
会员卡分类统计分析:了解哪种会员类型最受客户欢迎。
新会员发展趋势:了解新会员发展动态。
会员所属业务员分布:了解业务员的业绩。
会员性别、年龄分析:分析企业会员的基本特征。
会员地区(所属区域)分布:分析营销策略的区域分布,选择合适的营销地点。会员卡转介绍排名:会员介绍新会员加入,这类会员的排行榜。
会员流失预警:查询出超过某段时间没有来消费的会员情况。
会员信用预警:分析出会员用信用透支后一段时间内没有还款的情况。
会员消费预警:设置消费周期来了解会员消费情况,及时给出警报。
商品销售分析,帮助企业制定经营决策分析。
通过统计分析,使企业及时了解商品销售动态,商品的利润、成本,掌控企业经营状况。
商品类型销售分类统计:以图表的形式按不同商品种类分析成本、利润、销量等信息。
销售趋势:按年、季度、月、周、日不同的时间区间分析商品的销售趋势,及其利润与成本。
商品分类销售分析:分析各个商品的成本、利润及销量。
人员销售排名:分析业务员销售商品的业绩。
商品销售排名:分析各个商品的成本、利润及销量,并列出各个商品的详细信息。
商品库存排名:设置商品库存预警日期,了解哪些商品需要及时补货。
商品送货提醒:了解哪些商品需要送货,以及送货的日期、业务员及会员。
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