玉泉蒙银村镇银行网银助手为网银用户的登录安全保驾护航。如果用户的网银控件无法加载,或者计算机环境不符合玉泉蒙银村镇银行网银系统的运行环境,您可以下载网银助手。
功能介绍
1.检测和维修
系统环境检测和各种安全控制检测的检测、安装和修复。
2.USBKey管理
检测USBKey证书信息
3.快速链接
提供银行主页、个人网银登录和企业网银登录的快速访问。
常见问题
问:如何开通网上银行服务?
答:持有我行账户的客户可在营业网点签约开通企业网银服务。
问:登录界面提示“请下载更新证书控件并将此站点添加到受信任的站点”。我该怎么办?
答:在登录界面,系统会提示您下载控件,下载后直接运行程序,并在网银助手中选择“一键修复”。如果控件没有下载成功,可能是因为客户端的浏览器禁止下载和执行ActiveX控件,因此您必须在浏览器中打开ActiveX的相关权限。具体操作方法如下:在浏览器菜单中选择“工具”-“Internet选项”,在弹出的对话框中选择“安全”-“Interet”-“自定义级别”,在弹出的对话框中选择“安全级别”-“中”,单击“重置”确认。
问:登录企业网银的账号和密码是什么?
答:在柜台签署对公账户后,柜台将提供密码信封。它包含管理员和主管的登录帐户和密码。普通操作员帐户由管理员登录并添加到权限管理模块中。
问:如果我忘记了用户名或登录密码,该怎么办?
答:如果普通操作员忘记了登录密码,可以要求企业帐户管理员重置密码。企业管理员和主管需要到我行柜台重置密码。
q:使用过程中遇到问题怎么办?
答:您可以通过企业网银解决常见问题,也可以拨打我行客服电话或前往营业网点咨询。
问:什么是常用收款账户管理?
答:如果您想对同一个收款人进行多次付款,并且不想重复输入收款人信息,可以将收款人信息添加到收款人信息中,以后在办理转账业务时可以直接使用收款人登记簿中的账户信息。
问:我可以通过关闭窗口退出企业网银网页吗?
答:请不要关闭浏览器窗口退出。为确保企业网银的连接安全终止,所有交易完成后,您应使用系统中的“退出”功能退出企业网银服务并及时拔出u盾。
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