智能客服韵达快递版是专为大云快递设计的客户管理软件,可以帮助用户高效管理订单,支持快递一键查询,状态一目了然,需要时可以下载使用。
软件特色
大云智能客服是安徽智图软件技术有限公司旗下的智能/[k2/]系统,是为智能客服行业开发的专业行业管理服务平台。智兔科技系列智能软件帮助企业解决运营成本高的问题,大幅提升客服工作效率,助力企业共赢。
目前支持:快速响应集团内客户反馈问题并在大云内网处理,自动处理催货、改地址、拦截等常见重复性问题,提高客服效率;此外,它还支持筛选订单功能和一键扫描交付延迟订单;支持一键提交仲裁,提高仲裁效率,实时查看仲裁进度;批量上报工作中常用的问题零件客服功能。
更新日志
1.仲裁报告,同步大云最新仲裁功能
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