客易聊app是一款专注于客服营销推广的手持协同办公软件。客易聊app功能功能强大齐全，方便企业客服人员在线交流，发现和拓展更多新的客服资源。
软件介绍
？客易聊app是为企业或商家开发的智能客服系统。软件搭配智能ai机器人，可提供7*24小时等待服务，根据客户咨询的智能回复信息自动跟进和回访客户，提升绩效，降低企业成本。
软件特色
多渠道接入客服系统，可以同时和一个APP的多个渠道通话，摆脱了繁琐的多渠道切换，方便快捷，省时省力。
覆盖微信个人号、微信微信官方账号、Tik Tok、微博小程序、APP等主流平台。
一个页面可以承载多个平台的多个聊天窗口，彻底解决了平台间来回切换的麻烦。
软件亮点
？智能人工智能客服机器人
24小时在线
？敏感词回避
监控客户服务质量
？辞职转移
降低客户流失率
？自动随访
提高客户粘性
？同步并查看客户输入的内容。
提前了解客户的需求，让服务更有效率。
软件功能
回复类型多样化
人工客服回复，快速回复，自动回复，一键接入，一键转账。
多重响应提高客服接待效率，凸显企业服务人性化。
多媒体通信
支持视频、语音、图片、图文、文件、小程序、卡片、超链接、二维码等多种回复形式。
丰富与客户聊天的内容，不仅仅是文字，更好的用户体验。
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